07 april 2007

Prijsverschil bellen naar voicemail

Vaak wordt in de groot zakelijke markt een keuze gemaakt tussen KPN en Vodafone als aanbieder, dit vanwege de te verwachten netwerk kwaliteit. Bij een beoordeling van beiden aan de hand van de gesprekstarieven is het verstandig ook de kosten voor het bellen naar voicemail mee te nemen, iets wat vaak vergeten wordt.

Bellen via KPN Business Select naar voicemail wordt afgerekend als bellen naar een mobiele aansluiting (€ 0,12 per minuut). Bellen via Vodafone In Business naar voicemail wordt daarentegen afgerekend als bellen naar een vaste aansluiting (€ 0,08 per minuut). Daarbij rekent KPN een starttarief van € 0,057 en Vodafone € 0,03.

Een berekening.
Veel voicemail gesprekken hebben een korte duur (is er geen bericht of er wordt 1 bericht afgeluisterd). Stel we nemen een gespreksduur van 30 seconden. Bij KPN dient € 0,06 + € 0,057 = € 0,117 afgetikt te worden. Bij Vodafone kost exact hetzelfde gesprek € € 0,04 + € 0,03 = € 0,07. Bij alleen al dit ene gesprek is KPN ruim 65% duurder!

Om een goede gesprekskosten vergelijking te kunnen maken is elektronische factuurinformatie (met gebelde nummers) onontbeerlijk. Uit deze factuurinformatie kan het aantal gesprekken naar voicemail en de gespreksduur inzichtelijk worden gemaakt. Uiteindelijk kan KPN bij een totale gesprekskostenvergelijking voordeliger uit de bus komen dan Vodafone op basis van het belgedrag.

Uiteraard dient de aansluitbonus en de netwerk korting van de leverancier altijd meegenomen te worden in de beoordeling, maar hier dient niet blind op te worden gestaard. Doe ook altijd een gesprekstarief controle en kijk of het specifieke belgedrag van uw bedrijf wellicht veel voordeel biedt bij een specifieke provider.

Geen opmerkingen: